Održavanje priključka

U svrhu neometanog održavanja, korisnik sustava priključen na distribucijski sustav dužan je omogućiti operatoru distribucijskog sustava pristup do priključka i obračunskog mjernog mjesta, a ako to ne omogući, operator distribucijskog sustava nakon dostavljene pisane obavijesti može korisniku sustava prekinuti isporuku plina.

Korisnik sustava priključen na distribucijski dužan je bez odlaganja obavijestiti operatora distribucijskog sustava o uočenom oštećenju priključka, oštećenju ili otuđenju plinomjera, druge mjerne opreme, opreme za regulaciju tlaka, skinutoj plombi ili oštećenom plinskom ormaru, kao i neispravnost plinomjera i/ili druge mjerne opreme.

Pri bilo kakvoj sumnji u kvar ili neispravnost unutarnje plinske instalacije, bez odlaganja nazovite besplatni dežurni telefon ENERGO METANA - 0800 33 66 30.

Molimo ovaj broj koristite samo za hitne slučajeve kako bi bio maksimalno dostupan

Zone odgovornosti kod priključka

Kućni priključak je u zoni odgovornosti Operatora distribucijskog sustava koji ga redovito održava, kontrolira i ispituje o svom trošku.

Potrošač je dužan čuvati priključak od oštećenja, a ako ista nastupe, dužan je o tome odmah obavijestiti ENERGO METAN.

Svi kvarovi i oštećenja na priključku koja je potrošač mogao spriječiti biti će otklonjeni o trošku potrošača.